Kardiocentar

Kućni red

 

KUĆNI RED

  1. OPĆE ODREDBE

Član 1.

Zakon o zdravstvenoj zaštiti, „SN FBiH” 46/10, 75/13; Zakon o pravima, obavezama i odgovornostima pacijenata, „SN F BiH“ 40/10; Zakon o sistemu poboljšanja kvaliteta, sigurnosti i o akreditaciji u zdravstvu, „SN FBiH“ 59/05, 52/11, 6/17; Zakon o sestrinstvu i primaljstvu, „SN FBiH” 43/13; Zakon o liječništvu, „SN FBiH” 56/13; Zakon o radu, SN FBiH 62/15, 26/16; Etički kodeksi Pravilnik o obrascu saglasnosti, odnosno pristanka pacijenta na predloženu medicinsku mjeru, te obrascu izjave o odbijanju pojedine medicinske mjere SN FBiH 95/13;

Član 2.

Odredbe ovog kućnog reda odnose se na sve pacijente i njihove članove porodice, koji po bilo kojem osnovu trajno ili privremeno koriste prostorije Privatna zdravstvena ustanova Poliklinika “Kardiocentar”.

  1. POSEBNE ODREDBE

PRAVA PACIJENATA

Član 3.

Liječenje je dobrovoljno (bez prisile) a podrazumjeva  uključivanje saradnika (član porodice) u proces liječenja.

Član 4.

  • Pacijenti mogu da učestvuju sa stručnim timom u odabiru terapijske opcije.
  • Svaki pacijent ima jednako pravo na kvalitetnu i kontinuiranu zdravstvenu zaštitu u skladu sa njegovim zdravstvenim stanjem, stručnim standardima i etičkim principima.
  • Pacijent ima pravo da prihvati ili odbije predloženu medicinsku mjeru.
  •  

Član 5.

Pacijent ima pravo biti u potpunosti upoznat sa svojim zdravstvenim stanjem, uključujući sve medicinske podatke o bolesti, predloženim terapijskim i dijagnostičkim postupcima, njihovim prednostima, mogućim rizicima, posljedicama prekidanja liječenja, dijagnozom, postupcima liječenja i zdravstvenom njegom.

OBAVEZE PACIJENATA

Član 6.

  • Obavezno je poštivanje radnog vremena Poliklinike.
  • Obavezno je poštivanje članova Stručnog tima (uposlenika) te drugih korisnika usluga Poliklinike.
  • Pacijenti moraju paziti na red i čistoću prostorija Poliklinike.

 

PACIJENTIMA SE ZABRANJUJE:

Član 7.

  • Svako agresivno, verbalno i fizičko ponašanje prema zaposlenicima i drugim pacijentima.
  • Nanošenje materijalne štete
  • Unošenje psihoaktivnih supstanci i alkohola
  • Zabrana konzumiranja pušenja u svim prostorijama Poliklinike
  • Unošenje opasnih predmeta, hladnog i vatrenog oružja
  • Nepotrebno zadržavanje u prostorijama Poliklinike osim u onim koje su namjenjene pacijentima.

 PRAVO NA PRIGOVOR

Član 8.

Pacijent ima pravo da, neposredno ili pismenim putem, traži zaštitu svojih prava na kvalitet, sadržaj, vrstu zdravstvene usluge i na odnos prema njemu u procesu pružanja zdravstvenih usluga.

 

Član 9.

Sve primjedbe i pohvale na pruženu zdravstvenu uslugu ili odnos zdravstvenih radnika prema njemu u toku pružanja zdravstvene usluge, pacijent može dostaviti i putem anketnih kutija koje su postavljene na recepciji Poliklinike.

III. ZAVRŠNE ODREDBE

Član 10.

PACIJENTI NE SMIJU REMETITI MIR I RED USTANOVE, JER ĆE U PROTIVNOM ZAPOSLENICI OBAVIJESTITI MINISTARSTVO UNUTRAŠNJIH POSLOVA I DRUGE NADLEŽNJE ORGANE.

Broj 166/24

Sarajevo, 03.05.2024.

 

Prof.dr.sc.med. Jasmin Čaluk; Direktor,

___________________________________